ایرانی‌ها فروش رو یه کار معمولی میدونن و بیشتر جوون‌های امروزی حس می‌کنن که اگه یه وقت کار پیدا نکردن باید برن فروشنده بشن. اما فروش یه هنر واقعیه و هرکسی توانایی لازم برای فروش رو نداره! فروشنده‌ی موفقی شدن حتی از مهندس شدن هم سخت‌تره!‌ توی فروش همیشه یه خط باریکی هست بین حس خوب ایجاد کردن برای مشتری و تنفر! اگه بتونین اون حس مثبت رو ایجاد کنید، …

ادامه مطلب

ایرانی‌ها فروش رو یه کار معمولی میدونن و بیشتر جوون‌های امروزی حس می‌کنن که اگه یه وقت کار پیدا نکردن باید برن فروشنده بشن. اما فروش یه هنر واقعیه و هرکسی توانایی لازم برای فروش رو نداره! فروشنده‌ی موفقی شدن حتی از مهندس شدن هم سخت‌تره!‌ توی فروش همیشه یه خط باریکی هست بین حس خوب ایجاد کردن برای مشتری و تنفر! اگه بتونین اون حس مثبت رو ایجاد کنید، …

ادامه مطلب

یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی که خیلی به درد تیم بازاریابی، فروش و خدمات مشتریان می‌خوره، نحوه صحبت با مشتری پشت تلفنه. اینکه بتونیم با مشتری‌ای که حتی یه بار هم ندیدمیش ارتباط درستی برقرار کنیم و تماس تلفنی نهایتا به رضایت مشتری و متقاعد شدنش ختم بشه، اونقدرها هم کار راحتی نیست. دست کم باید کلی تمرین کنید و مهم‌تر اینکه باید نکات ریز نحوه صحبت با مشتری پشت تلفن رو …

ادامه مطلب

شروع تماس تلفنی فروش خیلی مهمه. می‌دونید چرا؟ چون آدم‌های پرمشغله امروزی چندان حوصله مکالمات طولانی رو ندارن و ترجیح می‌دن برن سر اصل مطلب. به علاوه، ما همش با SMSها یا تماس‌های تبلیغاتی درگیر هستیم. پس جای تعجب نداره که حوصله حرف زدن یا حتی گوش کردن به بازاریاب تلفنی رو نداشته باشیم. و برای همینه که فروش تلفنی برای خیلی‌ها کار دشواریه؛ ارتباط با مشتری بالقوه جدیدی که …

ادامه مطلب

یه افسانه هست که میگه، هرکی سعی میکنه از اختراع گراهام بل عزیز، در جهت فروش محصول استفاده کنه، جز نوادگانش محسوب میشه که هوش بیزینسی داشته و دنبال کسب درآمده. البته پدربزرگ گراهام، خودش اینو توی خوابش هم نمی‌دید که یه روز همه صنایع دنیا، برای فروششون به تلفن وابسته بشن! احتمالا کلی خوشحال باشه. بگذریم … بیایید ببینیم فروشنده تلفنی دقیقا کیه؟ یه بازاریاب تلفنی موفق و حرفه‌ای …

ادامه مطلب